Automobilski aftermarket temelji se na podacima. Milijuni rezervnih dijelova, različite marke i modeli vozila, OE brojevi, zamjenski proizvodi, tehnički podaci, različita skladišta, dobavljači i cjenici.
No baza podataka o rezervnim dijelovima još nije B2B platforma.
Za učinkovitu online prodaju autodijelova podatke treba povezati s konkretnim vozilom, zalihom, cijenom pojedinog kupca, ERP sustavom, narudžbom i korisničkim iskustvom.
Upravo tu počinje TEC3.
TEC3 je B2B i B2C platforma za automobilski aftermarket, osmišljena za distributere, trgovce i druge ponuđače rezervnih dijelova koji žele katalog, svoje poslovne podatke i online prodaju povezati u jedinstven sustav.
TecAlliance i YQ Service: kvalitetni podaci na kojima možemo graditi
U automotive industriji kvalitetni i strukturirani podaci temelj su dobrog sustava.
TecAlliance sa svojim ekosustavom TecDoc osigurava jednu od najvažnijih podatkovnih osnova neovisnog automobilskog aftermarketa. TecDoc trenutno navodi više od 1.200 marki, 12,8 milijuna zapisa artikala i više od 724 milijuna veza između vozila i proizvoda. Dostupni su standardizirani podaci o proizvodima, veze s vozilima i web servisi za integraciju u druge sustave.
YQ Service rješava drugi važan dio podatkovnog procesa: preciznu identifikaciju vozila i originalnih dijelova na temelju VIN broja. Njihovo rješenje koristi podatke proizvođača, podržava pretragu po VIN-u, modelu, OEM broju i registarskoj oznaci te je namijenjeno integraciji u vanjske sustave preko API-ja.
U arhitekturi TEC3 TecAlliance odnosno TecDoc i YQ Service prije svega su podatkovni i identifikacijski izvori.
TEC3 ima drugu zadaću.
TEC3 povezuje podatke s poslovanjem
Zamislimo tipičnu B2B kupnju rezervnog dijela.
Korisnik najprije identificira vozilo. Zatim pronađe odgovarajući dio. No za uspješnu kupnju trebaju mu odgovori na posve druga pitanja:
Je li proizvod na zalihi? U kojem skladištu? Koliki je moj rabat? Kolika je moja neto cijena? Postoji li alternativa drugog proizvođača? Koji je rok isporuke? Mogu li odmah poslati narudžbu? I hoće li narudžba automatski biti prenesena u ERP?
Tu podatkovni katalog prelazi u B2B e-commerce.
TEC3 povezuje automobilske podatkovne izvore, katalog proizvoda, VIN pretragu, unutarnja i vanjska skladišta, poslovne cjenike, individualne rabate, korisnike, narudžbe te ERP odnosno CRM sustav.
Umjesto skupa odvojenih alata nastaje jedinstven prodajni proces.
TecDoc integracija je važna. Još je važnije što radimo s podacima.
Mnoga automotive web rješenja počinju pitanjem: možemo li uključiti TecDoc?
Naravno. No to je tek prvi korak.
Prava vrijednost TecDoc integracije nastaje kad korisnik nakon odabira vozila i rezervnog dijela odmah vidi podatke koji pripadaju vašoj tvrtki: vašu šifru artikla, stvarnu zalihu, svoje komercijalne uvjete, dostupnost i mogućnost narudžbe.
Isto vrijedi za VIN pretragu rezervnih dijelova preko YQ Service. Precizna identifikacija vozila ima najveću poslovnu vrijednost onda kad korisnika bez prekida dovede do proizvoda, njegove cijene i kupnje.
TEC3 je sloj koji te korake povezuje.
ERP integracija: online prodaja ne smije postati novi informacijski otok
Jedna od najvažnijih razlika između obične web trgovine i ozbiljnog automotive B2B sustava jest povezanost s postojećim poslovnim procesima.
Našu TEC platformu već smo povezivali s ERP rješenjima Vasco, MetaKocka, Datalab Pantheon, Microsoft Dynamics NAV odnosno Navision, Opal i SAOP.
Tako TEC3 može koristiti postojeće podatke tvrtke o kupcima, cijenama, rabatima, zalihama i narudžbama te ih prema dogovorenim pravilima razmjenjivati s ERP sustavom.
Ako tvrtka koristi drugi ERP, CRM, WMS ili vlastiti poslovni sustav, možemo pripremiti namjensku API integraciju odnosno konektor.
Ideja je jednostavna: tvrtka se ne prilagođava platformi. Platforma se prilagođava poslovnom procesu tvrtke.
B2B i B2C prodaja na istoj tehnološkoj osnovi
Kupac u radionici i krajnji potrošač mogu trebati potpuno isti kočioni disk, ali ga neće kupovati na isti način.
Profesionalni B2B korisnik želi brzinu: VIN, OE broj, križne reference, alternative, više skladišta, svoju cijenu i brzu ponovnu kupnju.
B2C kupac prije svega treba jasan odgovor: odgovara li ovaj dio mom automobilu?
Zato TEC3 omogućuje da ista podatkovna i integracijska infrastruktura podržava i B2B prodaju rezervnih dijelova i B2C automotive e-commerce, a korisničko sučelje, pravila i prodajni proces prilagođavaju se pojedinom tipu kupca.
To smanjuje udvostručavanje sustava i tvrtki omogućuje razvoj različitih prodajnih kanala na zajedničkoj tehnološkoj jezgri.
Zašto univerzalni webshop često nije dovoljan
Klasično e-commerce rješenje može biti izvrsno za klasičnu trgovinu.
Automobilski aftermarket ima posebnosti: veze vozilo–proizvod, OE i aftermarket brojeve, zamjenske proizvode, goleme kataloge, više dobavljača i skladišta, B2B cjenike, složene rabate i integraciju s postojećim poslovnim sustavima.
Zato kod zahtjevnijih projekata pitanje više nije samo: »Koju web trgovinu ćemo koristiti?«
Bolje pitanje glasi: »Kako ćemo podatke, prodaju i postojeće poslovanje povezati u jedinstven proces?«
To je područje za koje je razvijen TEC3.
Sljedeća generacija automotive e-commercea je povezana
Budućnost digitalne prodaje rezervnih dijelova vjerojatno neće biti u još više odvojenih aplikacija.
Naprotiv.
TecDoc i drugi podatkovni izvori, VIN identifikacija, OE podaci, proizvodi, ERP, zalihe različitih dobavljača, personalizirane B2B cijene i B2C prodaja moraju za korisnika funkcionirati kao jedan sustav.
TEC3 je B2B i B2C platforma koja te svjetove povezuje u jedinstven prodajni proces.
Podaci ostaju tamo gdje su najbolji. ERP ostaje jezgra poslovanja.
TEC3 se pobrine da sve zajedno počne raditi kao moderan automotive e-commerce.
Česta pitanja
Što je TEC3?
TEC3 je B2B i B2C platforma za prodaju autodijelova. Povezuje automotive podatkovne izvore, pretragu proizvoda i vozila, zalihe, cjenike, korisnike, narudžbe te ERP odnosno druge poslovne sustave.
Je li TEC3 alternativa TecDocu odnosno TecAllianceu?
Ne. TecDoc je za TEC3 prije svega važan izvor standardiziranih automotive podataka. TEC3 te podatke koristi unutar šireg B2B/B2C prodajnog procesa i povezuje ih sa zalihama, cijenama, kupcima i ERP sustavom.
Podržava li TEC3 VIN pretragu rezervnih dijelova?
Da. TEC3 je moguće povezati s YQ Service i drugim odgovarajućim podatkovnim servisima. YQ Service omogućuje preciznu identifikaciju vozila i originalnih dijelova na temelju VIN podataka.
Koje ERP sustave je moguće povezati s TEC3?
TEC odnosno TEC3 već smo povezivali s Vasco, MetaKocka, Datalab Pantheon, Microsoft Dynamics NAV/Navision, Opal i SAOP. Za druge ERP, CRM, WMS ili vlastite poslovne sustave možemo izraditi namjensku integraciju.
Želite vidjeti TEC3 na svojim podacima?
Pišite nam ili rezervirajte mjesto u prvom valu uvođenja.