Automotive E-Commerce

Daten sind die Basis. Eine gute B2B-Plattform macht daraus Geschäft.

Ein Kfz-Teilekatalog ist noch keine B2B-Plattform. Handel beginnt dort, wo Fahrzeug- und Produktdaten auf reale Bestände, Kundenpreise, ERP und Bestellung treffen.

7 Min. Lesezeit

Der Automotive Aftermarket basiert auf Daten.

Millionen von Ersatzteilen, Fahrzeugzuordnungen, OE-Nummern, Alternativprodukten, Lieferanten, Lagerbeständen und kundenspezifischen Preisen müssen zusammenspielen.

Doch ein Kfz-Teilekatalog ist noch keine B2B-Plattform für den Ersatzteilhandel.

Digitaler Handel beginnt dort, wo Fahrzeug- und Produktdaten mit tatsächlichen Lagerbeständen, individuellen Preisen, Geschäftsregeln, ERP-Systemen und Bestellungen verbunden werden.

Genau hier setzt TEC3 an.

TEC3 ist eine B2B- und B2C-Plattform für den Automotive Aftermarket, die Automotive-Daten, bestehende Unternehmenssysteme und digitalen Vertrieb in einem Prozess zusammenführt.

TecAlliance und YQ Service liefern die Datenbasis

Qualitativ hochwertige Daten sind die Grundlage jedes professionellen Ersatzteilsystems.

TecAlliance stellt mit TecDoc eines der zentralen standardisierten Datenökosysteme des Independent Automotive Aftermarket bereit. TecDoc nennt aktuell mehr als 1.200 Marken, 12,8 Millionen Artikeldatensätze und über 724 Millionen Fahrzeug-Artikel-Verknüpfungen. Die Daten können unter anderem über Webservices in externe Systeme integriert werden.

YQ Service ergänzt diese Datenebene durch eine besonders präzise VIN-basierte Fahrzeug- und OE-Teileidentifikation. Die Lösung verwendet Herstellerdaten und ermöglicht Suchen unter anderem nach VIN, Modell, OEM-Nummer und Kennzeichen sowie die Integration per API.

Innerhalb einer TEC3-Lösung übernehmen TecAlliance/TecDoc und YQ Service damit vor allem die Rolle von Daten- und Identifikationsquellen.

TEC3 übernimmt eine andere Aufgabe.

TEC3 verbindet Automotive-Daten mit dem Verkaufsprozess

Nach der Identifikation von Fahrzeug und Ersatzteil beginnt für einen professionellen Käufer der eigentliche Bestellprozess.

Ist das Teil verfügbar? In welchem Lager? Wie hoch ist mein individueller Nettopreis? Welcher Rabatt gilt? Gibt es Alternativen? Wann ist die Ware lieferbar? Kann ich direkt bestellen? Wird der Auftrag automatisch an das ERP übertragen?

An diesem Punkt wird aus einem Teilekatalog echter B2B Ersatzteilhandel.

TEC3 verbindet Automotive-Daten und TecDoc Integration mit VIN-Suche, Produktdaten, internen und externen Lagerbeständen, individuellen Preisen, Rabatten, Kundenkonten, Bestellungen sowie ERP- und CRM-Systemen.

Aus mehreren getrennten Anwendungen entsteht ein durchgängiger digitaler Verkaufsprozess.

TecDoc Integration ist erst der Anfang

Die Anforderung „TecDoc integrieren“ steht bei vielen Projekten weit oben.

Zu Recht.

Doch eine Datenanbindung allein macht noch keine leistungsfähige B2B Plattform für Kfz-Ersatzteile.

Der eigentliche Mehrwert entsteht, wenn der Nutzer nach Fahrzeug- und Teileauswahl unmittelbar die unternehmenseigenen Informationen erhält: eigene Artikelnummer, tatsächlicher Lagerbestand, seine Konditionen, verfügbare Alternativen und den realen Lieferstatus.

Auch eine VIN Ersatzteilsuche entfaltet ihren vollen Nutzen erst dann, wenn die Identifikation direkt in Produktauswahl, Preisermittlung und Bestellung übergeht.

TEC3 verbindet diese Schritte.

ERP Integration für den Ersatzteilhandel

Eine professionelle B2B-Lösung sollte kein zusätzliches Datensilo schaffen.

Die TEC-Plattform wurde in bestehenden Projekten bereits mit Vasco, MetaKocka, Datalab Pantheon, Microsoft Dynamics NAV/Navision, Opal und SAOP integriert.

Dadurch kann der digitale Vertrieb relevante Kunden-, Bestands-, Preis-, Rabatt- und Bestelldaten mit dem vorhandenen ERP austauschen.

Weitere ERP-, CRM-, WMS- oder proprietäre Systeme lassen sich über APIs beziehungsweise speziell entwickelte Konnektoren anbinden.

Der Grundgedanke: Nicht das Unternehmen muss sich an die Plattform anpassen. Die Plattform passt sich den Geschäftsprozessen an.

Eine Plattform für B2B und B2C

Werkstatt und Privatkunde können dasselbe Ersatzteil kaufen und trotzdem völlig unterschiedliche Anforderungen haben.

Professionelle Nutzer erwarten VIN- und OE-Suche, Cross-References, Alternativen, mehrere Lager, individuelle Konditionen und schnelle Wiederholungsbestellungen.

Für den privaten Käufer ist vor allem eine Frage entscheidend: Passt dieses Ersatzteil zu meinem Fahrzeug?

TEC3 kann dieselbe Daten- und Integrationsbasis deshalb sowohl für B2B Ersatzteilhandel als auch für B2C Automotive E-Commerce nutzen und Benutzeroberfläche sowie Geschäftslogik an die jeweilige Zielgruppe anpassen.

Warum ein Standard-Webshop häufig nicht ausreicht

Für klassischen Onlinehandel können universelle E-Commerce-Systeme hervorragend funktionieren.

Der Automotive Aftermarket stellt jedoch zusätzliche Anforderungen: komplexe Fahrzeug-Artikel-Zuordnungen, OE-Nummern, Alternativen, sehr große Sortimente, mehrere Lieferanten und Lager, B2B-Konditionen und ERP-Integration.

Bei anspruchsvollen Projekten lautet die zentrale Frage deshalb nicht mehr: „Welchen Webshop verwenden wir?“

Sondern: „Wie verbinden wir Automotive-Daten, Vertrieb und bestehende Geschäftsprozesse?“

Für diese Aufgabe wurde TEC3 entwickelt.

Die Zukunft des Automotive E-Commerce ist vernetzt

Die nächste Generation im digitalen Ersatzteilhandel wird nicht durch noch mehr isolierte Anwendungen entstehen.

Automotive-Daten, VIN-Identifikation, OE- und Aftermarket-Referenzen, ERP-Systeme, Lieferantenbestände, individuelle B2B-Preise und B2C-Vertrieb müssen zunehmend wie ein gemeinsamer Prozess funktionieren.

TEC3 ist die B2B- und B2C-Plattform, die diese Ebenen miteinander verbindet.

Spezialisierte Daten bleiben bei spezialisierten Datenanbietern. Das ERP bleibt das betriebswirtschaftliche Rückgrat.

TEC3 macht daraus einen modernen digitalen Vertriebskanal.

Häufige Fragen

Was ist TEC3?

TEC3 ist eine B2B- und B2C-Plattform für den Automotive Aftermarket, die Fahrzeug- und Produktdaten, Suche, Lagerbestände, Preise, Kunden, Bestellungen und ERP-Systeme zu einem digitalen Verkaufsprozess verbindet.

Ist TEC3 eine Alternative zu TecDoc oder TecAlliance?

Nein. TecDoc dient innerhalb einer TEC3-Lösung vor allem als wichtige Quelle standardisierter Automotive-Daten. TEC3 verbindet diese Daten mit unternehmenseigenen Beständen, Preisen, Kunden und Geschäftsprozessen.

Unterstützt TEC3 die VIN Ersatzteilsuche?

Ja. TEC3 kann beispielsweise YQ Service integrieren. YQ ermöglicht eine präzise Identifikation von Fahrzeugen und Originalteilen anhand der VIN und Herstellerdaten.

Welche ERP-Systeme lassen sich an TEC3 anbinden?

Die TEC-Plattform wurde bereits mit Vasco, MetaKocka, Datalab Pantheon, Microsoft Dynamics NAV/Navision, Opal und SAOP verbunden. Weitere ERP-, CRM-, WMS- und proprietäre Systeme können über APIs oder individuelle Konnektoren integriert werden.

Autor

Mitja Sever Gründer von Spletko und Leiter der TEC-Plattformentwicklung

25 Jahre Webentwicklung und B2B-Vertrieb. Mit dem Spletko-Team entwickelt er die TEC-Plattform bereits in dritter Generation, von ERP-Integrationen bis zu Ersatzteilkatalogen.

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